Overlat sentralbord og
Vi tilbyr alt fra enkel telefonvakt til komplette outsourcede kommunikasjonsløsninger, ordremottak, timebestilling og
kundeservice for hele bedriften.
Ring oss på 55 94 00 00
Et lite utvalg av noen av våre fornøyde kunder:
Sentralbord
Våre tjenester omfatter alt fra enkelt beskjedmottak på din kontortelefon eller mobil til avanserte løsninger med full outsourcing av selskapets sentralbord på både dag og helg.
Kundeservice/TM
La vårt kundeservice center svare dine inngående telefon-, og kundehenvendelser. Våre løsninger gir deg lavere lønnskostnader, økt salg og bedret kundeservice.
Ordremottak
La våre hyggelige og profesjonelle kundemedarbeidere håndtere ditt ordremottak. Vi kan motta bestillinger på telefon, chat, epost og direkte fra sosiale medier og dine nettsider.
Timebooking
For mye press på ditt timemottak? La Telefonsekretæren være dine helsesekretærer og håndtere dine timebestillinger på telefon og SMS.
La vårt kundeservice center svare dine inngående telefon-, og kundehenvendelser.
Når bedriften ikke selv har anledning til å besvare alle henvendelser pga. for stor trafikk, sykdom eller at du ikke selv ønsker å drifte bedriftens sentralbord, timebooking eller kundeservice selv.
- Markedets mest avanserte sentralbordløsning med APP løsning
- Velkomst-, kø-, og stengtmeldinger etter ønske
- Mulighet for IVR, Call-back, opptak og tilfredshetsmålinger
- Synkronisering/Integrasjon av de fleste kalendersystemer
- Presense integrasjon av mobiler / mobilt bedriftsnett
- Multikanals kundesenter
- Håndterer telefon, Epost, Chat, SMS og sosiale Medier
- Variable kostnader som følger aktiviteten
- Topp infrastruktur og erfarne medarbeidere
- Telemarketing og oppfølgning av dine kunder
- Multikanals kundesenter
- Mottak av ordre gjennom alle kundekanaler
- Priser som følger aktivitetsnivå
- Svært dyktige kundeservicemedarbeidere som gir økt omsetning
- Partner i Norsk Helsenett
- Alltid hyggelig svar på heltid/deltid
- Kostnadene følge aktiviteten
- Tjenesten kan kobles inn og ut etter ønske og behov
- Autoriserte helsesekretærer med lang erfaring
- Arbeider med de fleste kjente journal- , og timebookingsystem